الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2026-08-20
قبول الاتفاقية
باستخدامك منصة خدمة ماشي (الموقع والتطبيق) فإنك توافق على هذه الشروط واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي. إذا لم توافق فيرجى عدم استخدام المنصة. يشترط أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر.
طبيعة الخدمة
خدمة ماشي منصة وساطة إعلانية تربط طالبي خدمات النقل بمزوّديها. المنصة ليست طرفاً في العقود ولا تملك المركبات ولا تقدم خدمة النقل بنفسها، ولا تضمن جودة أو صحة أي إعلان.
حساب المستخدم
أنت مسؤول عن صحة بياناتك وسرية كلمة المرور وكل ما يتم عبر حسابك. يُمنع انتحال الصفة أو إنشاء حسابات وهمية. يمكنك حذف حسابك نهائياً في أي وقت من لوحة التحكم.
المحتوى الممنوع — سياسة عدم التسامح
يُمنع منعاً باتاً نشر: محتوى احتيالي أو مضلل، محتوى مسيء أو عنصري أو مخل بالآداب، أي مواد أو خدمات مخالفة لأنظمة المملكة العربية السعودية، بيانات الآخرين دون إذنهم، أو محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية. نطبق سياسة عدم تسامح مطلق مع المحتوى المسيء والمستخدمين المسيئين.
الإبلاغ والمراجعة والحظر
يوجد زر «إبلاغ عن الإعلان» في كل إعلان، وزر «حظر المعلن» لإخفاء إعلانات أي مستخدم عنك. نلتزم بمراجعة كل بلاغ خلال 24 ساعة وإزالة المحتوى المخالف وإيقاف حساب المخالف نهائياً عند اللزوم. للتواصل العاجل: support@khedmamashi.com.
القسم بالله ورسوم الوساطة 5%
يُقسم مزوّد الخدمة بالله العظيم على صحة معلومات إعلانه وعلى سداد رسوم الوساطة 5% من قيمة أي صفقة تمت عبر المنصة أو بسببها، ويقر بأنها أمانة ودَين في ذمته حتى السداد. تفاصيل الرسوم وطرق السداد في صفحة حفظ الحقوق.
حدود المسؤولية
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر أو النزاعات الناتجة عن التعامل بين المستخدمين، وتقع مسؤولية التحقق والتعاقد والدفع على أطراف الصفقة. تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمانات ضمنية.
الملكية الفكرية
اسم وشعار «خدمة ماشي» وتصميم المنصة مملوكة لنا. تمنحنا بنشر إعلانك ترخيصاً غير حصري لعرض محتواه داخل المنصة وقنوات التسويق الخاصة بها.
إنهاء الخدمة
يحق لنا إيقاف أو حذف أي حساب أو إعلان يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق ودون التزام بأي تعويض.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع.